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出租车是城市活动的手刺，也是创立全国文明城市必检目标，2月28日上午，荆州市路途运送管理局联合荆州市路途运送协会出租车分会展开出租车职业创文常识训练，进步出租车职业从业人员服务的质量，助力全国文明城市创立作业。
此次出租车职业创文常识训练就出租车驾驶员服务礼仪、服务质量衡量原则、安全文明行车等相关联的内容进行了全面体系的学习与训练，而且针对性地提出了出租车职业存在的问题。
荆州市路途运送管理局还开通了12328投诉热线，给市民供给监督投诉反应渠道，把出租车创文规范落到实处。
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